Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Astrale Agency, agence de création de sites web, menus, flyers et plaques NFC. Pour toute question sur vos données : contact@astraleagency.com.

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement ce que vous nous transmettez quand vous demandez un devis ou une maquette : votre nom, le nom de votre commerce, votre téléphone, votre email, votre ville et votre message. Ces informations peuvent nous parvenir par le formulaire du site, par WhatsApp, par email ou par un formulaire publicitaire Facebook / Instagram.

Pourquoi ?

• Vous recontacter, préparer votre maquette et votre devis (mesures précontractuelles).
• Exécuter la commande que vous passez (contrat).
• Vous proposer nos services professionnels, avec la possibilité de vous y opposer à tout moment (intérêt légitime).

Qui y a accès ?

Seulement Astrale Agency. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles transitent par nos prestataires techniques, chacun pour son rôle : notre hébergeur (Hostinger), notre prestataire de paiement (Stripe), et selon le canal que vous utilisez, Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).

Combien de temps ?

Trois ans après notre dernier échange si vous n'êtes pas devenu client. Pour les clients, la durée nécessaire au suivi de la prestation et aux obligations comptables.

Mesure d'audience et cookies

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil sans cookie, hébergé dans l'Union européenne, qui ne collecte que des statistiques anonymes. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de traçage.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation (notamment à la prospection), en limiter l'usage ou les récupérer. Écrivez-nous à contact@astraleagency.com, nous répondons sous un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).